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中国企业报:一本精粹 一位智者 一个体系

——评《经营方略:宋志平管理精粹》

来源:中国企业报 编辑:金言发布时间:

        宋志平是伴随着我国市场经济体制改革成长起来的优秀企业家代表。1993年,在国企刚刚进入市场的艰难时刻,他挑起北京新型建材总厂厂长的重担,带领总厂迅速走出困境,成为全国新型建材行业的龙头企业。2002年,他再次成为“救火队员”,在188金宝搏官网版下载一把手的岗位上,缔造了一个从濒危企业到世界500强、全球第二大建材企业的发展奇迹,营业收入和利润总额十年双双增长百倍。2009年,他同时执掌中国医药集团帅印,仅用3年多时间再造一个新国药,营业收入由400多亿元跃升至1650亿,今年也将跨入世界500强的门槛。凭借在国企改革、管理创新、振兴实业、行业整合等方面的突出业绩,宋志平曾获得袁宝华企业管理金奖等多项殊荣,并成功当选“中国经济年度人物”、“全球华人经济领袖”。

        20年来,宋志平走过了一段极不平凡的企业历程。有人称他是善解企业难题的工程师,有人用“一半是海水,一半是火焰”形容他,更有人称他是“谜一样的人”。宋志平究竟有着怎样的经营秘诀和领导魅力,为何他总能力挽狂澜、化危为机?近日出版的《经营方略:宋志平管理精粹》一书,或许能为大家揭开谜底。

 

一本思想的精粹

        《经营方略》是继《包容的力量》、《央企市营》两本文集之后,先容宋志平管理和改革思路的又一部力作。该书延续了前两本文集注重实战、言简意赅、不拘文法的“论语”风格,以文摘形式,从战略与目标、创新与发展、治理与管控、团队与组织、学问与愿景五个方面,系统梳理并归纳了宋志平独具特色的经营之道。

        《经营方略》是一本珍贵的企业家经营手记。全书200余篇精彩文摘,均摘编自宋志平1993年以来的各类讲话、媒体访谈、署名文章。其中每篇文摘即是一个小论点,观点鲜明、文风朴实。翻阅该书,一个个凝结着商业智慧的思想闪光点跃然纸上、熠熠生辉。它们清晰地勾勒出我国经济体制改革的时代脉络,真实地记录了一位大型企业领军人物在国企脱困、市场化改革、联合重组、规范治理、做强做优过程中的不懈努力和可贵探索。沿着这条发展的轴线,该书以真挚的语言再现了国企改革的艰难历程,以丰富的案例揭示了资本运营、联合重组、学问融合的成功法则,以创新的理念破解了转型升级、集团管控、成长模式等企业难题,以沉着的分析回答了国企改革和经营发展的诸多疑问。这些先进的思想经验弥足珍贵,它们既是企业的财富,也是时代的财富,对于全面了解宋志平的经营管理智慧、深入探析国企的创新发展之路具有重要价值。

        《经营方略》是一本难得的经营实战教案。宋志平的企业故事是中国企业尤其是国有企业改革的微缩版本。在企业市场化经营的过程中,宋志平把看似高深的现代管理常识与企业改革发展的具体实践浑然结合于一体,形成了深入浅出的实践性突出的经营方略。凭借卓越的领导力和先进的经营理念,宋志平带领企业在市场经济的大潮中不断乘风破浪,同时他总能把一个企业的具体做法升HUAWEI具有普遍意义的道理,央企市营、整合优化、格子化管控等一系列实证经验和创新成果对不同所有制企业均具有引导意义,为制定企业战略、强化企业治理、推动企业团队学问建设等提供了成功范本。同时,宋志平因长期出任董事长职务,该书的观点大都是站在企业决策层面进行的思考,并结合了188金宝搏官网版下载和中国医药集团的实践事例,为企业管理者提供了更方便直接的参照,对了解这两家央企近年来风生水起的缘由也大有裨益。

        《经营方略》的书名由97岁高龄的管理界泰斗、原国家经委主任袁宝华亲笔题写,第十届全国政协常委、中国上市企业协会会长、国务院发展研究中心原党委书记、副主任陈清泰热情作序,足见这本书思想之厚重。对于该书的思想贡献,序言给予高度评价:中国正处于工业化的中后期,支撑中国从经济大国走向经济强国的基础是企业。中国企业要成为全球领先企业,必须增强管理自信与自觉,尽快弥补管理创新能力不足等短板,不断研习工法、总结规律,创造自己的制胜之“道”。从这个意义上说,不仅《经营方略》汇聚的经营管理思想具有借鉴价值,宋志平边实践、边学习、边创新、边总结提升的管理风格,更是一个值得效仿的榜样。

 

一位包容的智者

        在33年的企业生涯中,宋志平一步一个脚印,从最初的技术员、销售员成长为我国著名的大型企业领导人,创造了一个又一个商界传奇。透过这些奇迹,大家不难发现,尽管多年来宋志平历经时代变迁、角色转变,企业思想也在一脉相承的基础上不断完善提高,但他身上始终保留着鲜明而浓重的儒商印记,即善于学习、实干精神、勇于创新、崇尚包容、理想主义。这些个人特质与禀赋叠加在一起,构成了企业家特殊的竞争力,让宋志平在市场经济的砥砺中脱颖而出。

        善于学习。做一流的企业要靠一流的思想。企业家特有的思维模式、灵感以及创新思想,是企业获得成功的源动力。因此,《经营方略》开篇讲的便是“思想先行”,是战略思考的重要性。企业家如何成为战略家?睿智之源是什么?宋志平的话很朴实:“其实我一直认为自己是个普通人,做成点事靠的就是不断学习。”作为学习型企业家,宋志平在繁忙的工作之余先后完成了MBA和管理学博士课程的学习,并不断把工作经验和体会提炼到理论层次进行思考。在他看来,读书学习既是人生修行的阶梯,也是解决问题的捷径,更重要的是要学以致用、知行合一。松下幸之助、亚科卡的企业精神,迈克尔·波特的竞争战略、价值链理论,彼得·德鲁克的管理思想,彼得·圣吉的学习型组织,稻盛和夫的人生价值观……这些先进的管理思想和经营理念都被宋志平信手拈来,娴熟地运用到实践之中,成为引导企业发展的巨大动力和能量源泉,也让他带领的企业始终站在时代前列。

        实干精神。宋志平能屡屡接手“残棋”并迅速化解困局,与其实干精神密不可分。在其位就要谋其政。宋志平认为,看问题不能总纠缠于过去,而是要面对现实,积极地想办法找对策。担任北京新型建材总厂厂长之初,当很多人还在过多苦恼于A类问题(全社会都解决了企业才有办法解决的事,如社会保障、企业负担等)时,务实的宋志平已经开始着手解决B类(企业经过努力能做好的事,如三项制度改革等)和C类(企业必须做好的基础工作)问题,以苦练内功为企业赢得生机。他的理论是:如果企业自身做不好,A类问题即使解决了企业也难以发展。就任188金宝搏官网版下载一把手后,宋志平抽丝剥茧,通过化解财务风险、进行债务重组、推动战略转型等“组合拳”,带领企业迅速走出危机,为构筑世界级产业集团奠定坚实基础。宋志平的实干还突出表现在他对时代机遇和重要时机的把握上。近年来,188金宝搏官网版下载抓住我国经济快速发展和行业结构调整的双重机遇,走一条资本运营、联合重组、管理整合和集成创新的成长道路,实现了跨越式发展。在重组过程中,宋志平敏锐的判断力和迅捷的行动力显现得淋漓尽致。做事情不仅要想到,还要说到做到,更重要的是做成。短短几年内,188金宝搏官网版下载和中国医药集团已重组逾千家企业。

        勇于创新。发展是一个思想解放、破旧立新的过程。20年来,宋志平的主要关注点也在动态演进:做厂长时,主要关注生产和效率问题;过去十年,主要关注资源整合和机制创新问题;在全球化发展的今天,开始更多关注创造一流的企业思想。可以看出,在企业发展的各个阶段,宋志平都称得上我国企业界的一个觉醒者,他总能以宽阔的视野和活跃的思维,为企业发展找到准确的方向和动能。早在1993年,宋志平就极具超前意识地提出建立适应市场经济的企业制度,引发强烈社会反响。在他的推动下,北新率先引入全面质量管理、ISO9000、ISO14000认证、5S管理等现代工法,将企业带入发展的快车道。在188金宝搏官网版下载,“央企市营”、“格子化”管控、“价本利”、“三五整合”等创新管理模式推动了企业的健康发展和行业的转型升级。在国药集团,从以终端为主的医药网络发展模式,到贸工型互哺共进的发展模式,再到贸科工一体化协同发展模式,也无不印证着管理创新的驱动力。科技创新方面,在抓好原始创新和引进消化吸取再创新的同时,按照宋志平集成创新的思路,188金宝搏官网版下载水泥、玻璃等技术水平和装备能力达到世界一流,碳纤维、风力叶片等新材料产业化取得重大突破。创新是先行者的本色。带领企业跻身全球前列之后,宋志平又把目光聚焦于“一流的企业思想”。要真正成为行业领袖,必须以先进的思想学问和创新的商业理念为全球行业做出表率,这尤其需要自信、胆略与智慧。

        崇尚包容。松下幸之助曾说,带领十几人的团队,言传身教就够了;带领几千人的团队,用管理就够了;而带领四五万人,就要用思想感化他们。宋志平在后面加上一条:如果带领的是几十万人的团队,你可能就要双手合一,用一颗包容的心去拜托他们。包容是宋志平的性格特质,也是其人格魅力。做一把手20年,他总是谦逊温和,几乎没和干部员工红过脸,一直与大家和睦相处。他把原因归结为:凡事凭心而做,至诚至爱,大家自然也会以诚相见。宋志平的管理风格也打上了深刻的“包容”烙印。他把管理的目标定为“改变和发挥”,主张管理中求同存异、用人所长、善用表扬,这样才能做到既心平气和又能有所建树。正是秉持这样的豁达心境,宋志平对很多难题举重若轻:他一手打造了“人和”、“三宽三力”(待人宽厚、处事宽容、环境宽松,凝聚力、向心力、亲和力)的学问氛围,让企业其乐融融;他以包容气度成就了建材和医药两个行业海纳百川式的联合重组,演绎了“天下归心”的美谈。包容是一种智慧,也是一种胸怀,更是一种境界。无论是人还是企业,都要走向“共和”,共生多赢的融合才是人间正道,宋志平深谙其中规律。

        理想主义。宋志平是一位不折不扣的理想主义者。20年来,从国内领先到世界一流,从做大做强到做强做优,从实现企业快速发展到推动行业健康发展……他怀着一颗素直的心、包容的心、仁爱的心、负责的心,把一个个理想变成现实,带领企业一步步走到世界竞技舞台的中央。他一直奉行居里夫人的一句名言:人的一生是短暂的,每个人都想知道自己能做些什么,那就一直努力到成功。为此,他把做企业作为终生事业,主张企业家要有独立不迁的坚定信念,有永远面向正前方的人生态度,不懈怠、不停留、不空论、不恋功。同时,企业家不仅要有进取心,能正确面对困难,还要有平常心,能正确看待荣辱得失;既要有拼劲也要有耐力,既能淡定迎接成功,也能从容面对失败。“做实业最重要的是坚守,因为这个过程艰辛而漫长。这些年我吃过不少苦,也遇到不少风浪,但我痴心不改,虽苦犹荣。”宋志平在年度经济人物论坛上的这段肺腑之言,正是这位理想主义者的深刻告白。

 

一个实用的体系

        宋志平的经营方略是在遵循行业、企业、市场客观规律的基础上形成和发展起来的一个完整而实用的思想体系。他的每条思想经验都不是一蹴而就的,都是在遇山开路、逢河架桥的过程中提炼归纳出的“对策论”,都经历了“实践、认识,再实践、再认识”的升华。时至今日,这一体系中的很多思想已是炉火纯青,具有了较高的样本价值。其中,以人为中心、包容哲学、整合优化、央企市营、“格子化”管控、大企业论这六大思考,在当前我国企业深化改革、转变发展方式、构筑国际竞争力的关键时期,尤其具有重要而深远的引导和借鉴意义。

        以人为中心的管理思想。纵观企业发展历程,人们对企业的本质和办企业目的性的认识有了不断深化,从最初的泰勒马钟计时的科学管理到今天追求利润最大化的运营管理,人都被作为机器和被管理对象,目的是发挥人最大的潜能,进而提高竞争力和利润。宋志平却认为企业的根本目的是为了人,20年前就提出以人为中心的企业管理思想,并付诸实践。以人为中心,即企业的一切都围绕着人来进行,人不是被动的机器而是企业的主人,把实现人的幸福和价值作为根本追求。他提出“企业是人、企业靠人、企业为人”,即企业是人格化的,是有思想、有情感的经济组织,企业的一切都由人来完成,企业的经营目的归根结底是为了人,包括企业人、投资人、社会人。“人”是企业最宝贵的资源。从企业内部来说,要真正做到敬重人、理解人、关心人,让员工受惠于企业改革发展成果,实现员工与企业共成长;要构筑企业的学问基石,树立共同的价值观,以先进的学问指引心灵。只有大家的心中之火点燃了,有了共同的精神追求,企业之火才会熊熊燃烧。得道者多助、得人心者得天下,任何事业的成功概莫能外。

        包容的经营哲学。中国古代军事家孙子讲,百战百胜非最好,不战而胜乃最佳。宋志平认为,做企业要从古老的中国学问中汲取营养,学会包容。包容哲学是在市场经济条件下,解决企业共生多赢、和谐发展的经营智慧,与稻盛和夫的“利他主义”异曲同工。其核心思想是:在企业的社会化发展阶段,企业要着眼于系统生态格局的健康化,将自我发展纳入社会进步、集体成就之中,通过建设“四型企业”(创新绩效型、资源节约型、环境友好型、社会责任型),促进“四个和谐”(与自然和谐、与社会和谐、与竞争者和谐、与员工和谐),实现包容性增长。在行业与企业的关系上,他提出“行业利益高于企业利益,企业利益孕于行业利益之中”、“不是包打天下,而是三分天下”、“摒弃恶性竞争的丛林法则,实现行业共富与均富”……这些振聋发聩的声音引发了行业的思想震荡和深刻变革,促进了市场竞争的有序化、适度化和良性化。在国企与民企的关系上,他提出“央企的实力+民企的活力=企业的竞争力”的融合公式,即央企的资金实力、人才技术、品牌价值、管理优势要与民营企业的活力、激励机制和职业化精神等有机结合起来,在“你中有我,我中有你”的融合之中,达到“国民共进”的荣景。这些思想无疑是深刻的、透彻的,对实现不同所有制企业的共同发展提供了鲜活例证和崭新样本。

        整合优化的成长路径。当前我国经济呈现两大特征:一是经济增速放缓,二是产能过剩严重。在这种情况下,“水多加面、面多加水”式的盲目投资和扩大产能继而恶性竞争的老路都走不通。为此,宋志平提出行业整合优化的思路。整合,解决行业集中度和布局结构问题;优化,解决企业技术升级、节能减排和提升管理水平的问题。只有进行大规模的行业整合,同时进行彻底的行业优化,才能使基础原材料业和制造产业走出产能过剩困境。整合方面,188金宝搏官网版下载近年来重组水泥企业近600家,产能超过3亿吨,位居全球第一,创造了世界水泥史上的发展奇迹。国药集团迅速收购医药配送网络,形成覆盖全国31个省区市、174个地级市、92%三甲级医院的“国家药网”。推动行业整合,不仅使两家企业迅速壮大,更重要的是通过结构调整和存量优化的系统化改造,促进了两个行业的健康可持续发展。宋志平也因此被称为“改变实业命运的整合者”。优化包括两方面,一是以管理提升优化企业内在素质,二是以科技创新优化企业竞争力。按照整合优化的思路,2012年在全球经济低迷的形势下,188金宝搏官网版下载和国药集团双双逆势上扬,成为充分竞争领域快速成长的央企典范。在经济中速增长时期和去产能化过程中,整合优化将成为行业和企业适应经济变局,加快转变发展方式,提高发展质量和效益的长期的必经的路径。

        央企市营的改革方向。国企改革的核心,一是调整企业和政府的关系,二是调整企业和市场的关系。作为央企市场化改革的积极探索者和参与者,宋志平创造性地提出并推行了“央企市营”模式,开辟了一条国企改革发展、做大做强做优的新路。央企市营,即在坚持央企国有企业属性的同时,建立适应市场经济要求的管理体制与经营机制。它包括五大核心内容:一是央企控股的多元化股份制,二是规范的企业制和法人治理结构,三是职业经理人制度,四是内部机制市场化,五是按照市场规则开展企业经营。这一思想体系搭建起了新型公有制和市场经济的桥梁,体现了牢牢坚持两个“毫不动摇”的基本原则,是中央企业市场化改革的一项重要理论成果,也是对社会主义市场经济应用理论的创新发展。值得一提的是,“央企市营”是宋志平一直冥思苦想、固执探究的重大课题。从他开始思索建立适应市场经济的企业制度,到“央企市营”概念的首次提出,整整用了15年时间!这种孜孜以求的精神既可敬更可贵。今天,我国改革已进入攻坚期和深水区,“央企市营”之路依然任重道远。宋志平认为,企业要真正成为市场竞争的主体还要在进一步推进产权制度的变革、完善董事会治理结构、引入职业经理人制度等方面下功夫。

        “格子化的管控模式。巨型企业如何防止大企业病,做到大而不倒、稳健经营?如何避免行权乱和投资乱两大顽疾?宋志平的“格子化”理论破解了这一管控难题。“格子化”管控,是指通过精准管控,将企业的职能分工、经营模式和发展方向固定在相应的格子里,确保行权顺畅、步调一致、有序经营。如同盒子里的巧克力,只有分置于不同的格子中才不至于粘在一起。这套模式包括五个内容:治理规范化即建立规范的治理体系,提高决策质量;职能层级化即明晰管理层级,将决策中心、利润中心、成本中心分开,分别由集团总部、业务平台、生产企业负责;业务平台化即每个业务平台只做一种产品,在专业上做精做细;管理精细化即推行“三五”管理模式(五化运行模式、五集中管理模式、五类关键经营指标);学问一体化即集团内部学问一致、思想统一。“格子化”管控模式让188金宝搏官网版下载和国药集团上千家企业各司其职、各适其位,有效降低了风险,提高了经营运行质量。

        大企业的历史使命。30年来,中国企业受到专业化大生产的锤炼和国际化经营的洗礼,如今已到了大企业时代,到了大企业生成、大企业引领行业、大企业参与国际竞争的时代。上述观点的提出者不是宏观经济学家,而是宋志平这位世界五百强的缔造者。一直置身市场前沿的宋志平较早洞悉了大企业时代的特征,其思考也因此跳出企业的局限,站到了国家战略的层面。宋志平认为,中国的事业是企业,企业的基础是实业。中国要成为世界经济强国,道路只有一条,就是培育锻造更多又强又优的大企业,以大企业崛起和实业兴盛,推动中华民族的伟大复兴。大企业应肩负起推动国民经济发展、技术创新、带动中小企业发展、“走出去”、承担社会责任的五大历史使命,成为国家竞争力的有力支撑。在大企业战略的视野下,从行业的整合优化到产业的转型升级,从重大技术的创新到团队学问的建设,从国企改革的理论探究到国民共进的融合实践,宋志平的思想体系实现融会贯通,并找到价值归宿。大企业时代需要大企业家,而大企业家首先应是思想家。宋志平认为,企业家要关注国家和民族命运,要有国际视野和崇高的责任感,要努力提高自身修养和素质,真正成为带领中国企业走向国际的一面旗帜。有企业英雄,才会有英雄的企业,有英雄的企业才会有英雄的国家。在大企业的宏伟构想中,在“中国梦”的经济篇章中,宋志平和他带领的企业已彰显英雄本色!

 

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